湖州原乡小镇组织“景区管理专项能力提升”培训班圆满落幕

     开班仪式上，湖州高新职业技能培训中心继续教育学院副院长盛华、妙西镇总工会主席姚新永、妙西成校校长施建林等组织单位领导均高度重视并发表讲话。两位教育机构的领导纷纷指出，希望本次培训提高景区员工职业素养和专业知识，提升景区的服务品质，加强景区安全与规范化管理，要求参训的员工认真学习，积极互动，并能在后续工作中将知识转化为实践，更好地为原乡小镇的实际工作服务。妙西镇总工会则表示希望员工珍惜公司以及教育机构给予的机会，努力提升个人综合素养，并将通过奖励机制对本次培训班中表现较好，考核成绩突出的员工进行鼓励和支持。原乡假日小镇总经理助理姚德平则强调了培训班的学习纪律要求并正式宣布开班。

培训安排

     本次培训班课程设置丰富，内容包括了旅游景区基本知识、员工职业素养、品质管理、安全管理、服务礼仪、投诉接待、带团讲解、前台接待等多个层面，涵盖了目前原乡小镇的基本业态管理需求。

     为确保培训效果，培训的授课老师均由湖州职业技术学院培训中心安排，其中包括了副教授、博士、硕士、专业讲师等，实力雄厚，许多老师均由丰富的景区及酒店实际考评及管理经验，不仅理论知识过硬，实操经验也非常丰富。讲课过程中，老师们的讲解生动有趣、课堂气氛活跃，讲课主题明确、内容充实；老师们还经常结合小镇项目的实际优点及不足，其他景区的优秀案例等进行分析评价，见解独到，使学员们对讲解的知识有更深的感悟，同时更好地调动了员工的积极性和主动性。